Protection des données personnelles

 

1/ Qui est le responsable de traitement de vos Données Personnelles ?

La responsable du traitement est Madame Claire GUILLOTON, responsable digitale de la société BONHOMME DE BOIS DISTRIBUTION, SAS au capital de 171 539,00 euros, immatriculée au RCS le 25-05-2016, dont le siège social est situé au ZI de La Sangle, Rue de l'Océan, 44390 Nort-sur-Erdre, représentée par Bruno FUSTEMBERG en sa qualité de Directeur Général.

 

2/ Finalité de la collecte et du traitement des données personnelles

Une donnée est une information sur une personne physique identifiée ou identifiable. On peut ainsi caractériser une personne avec un numéro d’identification ou avec une ou plusieurs données qui lui sont propres (tel que votre nom, un mot de passe, une géolocalisation, adresse IP, ou autre information qui permettent votre identification et que vous mettez à notre disposition à tout moment.).

Dans une relation de confiance et de transparence, nous vous garantissons le respect de vos données personnelles.

Les données personnelles peuvent être collectées sur différents canaux :

Sur notre site web

-          Lors de la création de votre compte client

-          Au moment de l’inscription à la newsletter

-          Pour tout passage de votre première commande, nécessitant une création de compte client

-          Participation à des jeux concours (logiciel Spread)

Sur nos réseaux sociaux

-          Participation à nos jeux concours

Également au sein de notre réseau de magasins.

 

3/ Les destinataires des données personnelles

Nous pouvons être amenés à transmettre vos Données Personnelles en interne et à certains de nos prestataires qui nous aident à exécuter votre commande, livrer vos produits, percevoir votre paiement, gérer le service après-vente, vous envoyer des informations et des offres commerciales, et analyser votre utilisation du Site Web ou des Boutiques, en vue d'améliorer la qualité et l'efficacité du Site Web et des Boutiques, étant entendu que lesdits prestataires sont tenus par contrat à la confidentialité ainsi qu’au respect des lois en vigueur concernant la protection de vos Données Personnelles.

 

4/ Durée de conservation des données personnelles

Vos données personnelles seront conservées différemment selon les profils utilisateurs du site. Les données personnelles vous concernant pourront être conservées ou archivées, conformément aux dispositions légales en vigueur.

Source

Durée de stockage

Inscription Newsletter

Jusqu’à votre désinscription

Inscription SMS

Jusqu’à votre désinscription (STOP SMS)

Informations client

Jusqu’à 2 ans après la dernière commande passée

Participation à un jeu concours

Jusqu’à 2 ans après la dernière interaction (nouvelle participation à un jeu ou commande)

 

5/ Quels sont vos droits sur vos données personnelles ?

Conformément au Règlement Européen 2016/679 du 27 avril 2016 sur la protection des données personnelles, vous bénéficiez d’un droit d’accès, droit de rectification, droit d’opposition, droit d’effacement, droit de portabilité, droit de limitation et un droit d’édiction des directives anticipées sur vos données (vous avez la possibilité de donner les directives quant à la gestion de vos données personnelles après votre décès : conservation, effacement, ou autres demandes).

Vous pouvez exercer vos droits en contactant la société Bonhomme de Bois :

Par voie postale : BONHOMME DE BOIS DISTRIBUTION, ZI de La Sangle, Rue de l'Océan, 44390 Nort-sur-Erdre

Par email : serviceclient@bonhommedebois.com

 

Pour faciliter le traitement de votre demande, il est conseillé de nous préciser votre nom, prénom, ainsi que votre adresse email accompagné d’une copie (recto-verso) de votre pièce d’identité en cours de validité.

 

Dans un délai d’un mois à compter de la date d’exercice de votre droit, la société BONHOMME DE BOIS DISTRIBUTION s’engage à vous adresser une réponse à votre demande. Si vous jugez une utilisation non appropriée de vos données personnelles ou le délai de réponse non respecté, il vous est possible de saisir les autorités compétentes. 

Par ailleurs, pour faciliter l’accès à vos droits :

Chaque newsletter envoyée par la société Bonhomme de Bois propose un lien de désabonnement pour vous désabonner facilement en un clic à l’ensemble des newsletters BONHOMME DE BOIS DISTRIBUTION

Chaque SMS envoyé mentionne le « STOP SMS » pour ne plus recevoir des SMS de la part de la société BONHOMME DE BOIS DISTRIBUTION